Nos engagements

Nos engagements


La Mise à l’essai en conditions écologiques :

Les appareils sont réglés sur base de votre audiogramme et d’un interrogatoire. Le volume dispensé tient compte de votre ressenti. Lors de la mise à l’essai nous vous dispenserons l’ensemble des précautions d’emplois et vous donnerons les explications nécessaires pour une bonne utilisation. Avant le prochain rendez-vous. il sera primordial d’être attentif à toutes les situations auditives difficile à appréhender dans votre quotidien. Nous vous remettrons gratuitement un kit de produits d’entretiens spécifiques et vous informerons sur leurs utilisations régulières destinés à maintenir une hygiène et un fonctionnement normal.

Les réglages :

Parce que nous sommes tous différents la fréquence et la durée des réglages varient d’un individu à l’autre. Nous préconisons un réglage hebdomadaire tout en douceur durant 4 semaines consécutives avant d’obtenir des résultats convainquant. Les réglages seront progressifs basés sur vos premières impressions. Notre objectif final sera de personnaliser et d’individualiser vos réglages afin de vous apporter un service exclusif


 Nos services et garanties 

Nous proposons un dépistage auditif (audiogramme tonal et vocal) gratuit. L’ensemble des essais sont gratuit** pendant un mois. Nous prévoyons une garantie de 4 ans sur tous nos appareils auditifs et une garantie de deux ans sur l’ensemble de nos accessoires.. Nous proposons une assurance sur la perte la casse et le vol de vos appareils pendant 4 ans*. Liste de l’ensemble des services disponible en magasin.

 Un devis maîtrisé, un devis personnalisé gratuit

Enfin un devis normalisé comprenant une solution sans reste à charge ainsi qu’une solution personnalisée répondant à l’ensemble de vos besoins vous sera remis. Si nous disposons des informations nécessaires par votre mutuelle nous vous renseignerons sur les remboursements du régime obligatoire, de votre complémentaire. 
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Une question ? Audition Nicolas Derumaux est à votre écoute 
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